Anreise 24.12 2013
Abreise 28.12 2013
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Häufig gestellte Fragen

Wir stehen Rede und Antwort.
1

Wo finde ich „Das Weitzer“ und wie komme ich am besten hin?

Unsere Adresse lautet Grieskai 12 – 14, 8020 Graz. Für eine genaue Routenplanung klicken Sie bitte auf Google Maps. Das geht eindeutig schneller und übersichtlicher, als es hier für alle Himmelsrichtungen zu erklären.

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Wo befindet sich die Hotel-Garage, wie viel kostet das Parken und kann ich einen Parkplatz reservieren?

Die Weitzer Citygarage finden Sie gleich neben unserem Hotel, einfach den Grieskai noch 30 Meter weiter entlang fahren und beim blauen “City Garage Weitzer” Zeichen dann rechts in die Parkgarage einfahren. Gerne können Sie zuerst Ihr Gepäck vor dem Hotel ausladen, dann zeigen wir Ihnen den Weg nochmals vor Ort. Das Parkticket ziehen Sie bitte direkt bei der Garageneinfahrt*.

An der Rezeption erhalten Sie dann ein vergünstigtes Ausfahrtsticket. Unsere Hotelgäste parken natürlich zum Freundschaftspreis: Für das 24 Stunden-Ticket gibt’s hier einen Sondertarif von € 14,-. Erinnern Sie uns ruhig daran!

Reservierungen können wir leider nicht anbieten, sind aber auch nicht notwendig. Es handelt sich nämlich um eine öffentliche Garage mit eigentlich immer genügend Platz.

*Maximale Einfahrtshöhe 2,10 m – Einfahrt mit gasbetriebenen Fahrzeugen oder Anhänger nicht gestattet.

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Bieten Sie auch einen Parkservice an?

Sie kennen Ihr Auto am besten, daher belassen wir es lieber in Ihrer Verantwortung. Außerdem ist unsere Garage fast schon eine Sehenswürdigkeit für sich, mit eigener Kunstinstallation in der Auffahrt. Ja, auch so was gibt’s halt nur im Weitzer.

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Wie komme ich mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln vom Bahnhof oder Flughafen zum Hotel?

Am Bahnhof halten die Straßenbahn-Linien 1, 3, 6 und 7. Alle vier bringen Sie am selben Weg zu uns. Steigen Sie bei der Station „Südtirolerplatz/Kunsthaus“ aus, von dort sind es nur mehr wenige Schritte. Vom Flughafen erreichen Sie uns mit der Buslinie 630/631 für nur EUR 2,30 pro Person und Fahrt. Am besten am Griesplatz aussteigen und die Griesgasse entlang gehen. Nach ein paar Gehminuten erreichen Sie das Hotel auf der rechten Seite. Fahrpläne finden Sie hier zum Download.

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Verfügt das Hotel über WLAN und was kostet das Surfen?

Erstens ja und zweitens gar nichts. Oder nicht ganz so knapp gesagt: In allen Hotelzimmern sowie im gesamten Hotelbereich – von der Lobby bis in die Seminarräume und Restaurants – können Sie ganz einfach via WLAN ins Internet einsteigen. Die Benutzung ist für unsere Gäste kostenlos. Dafür etwas zu verlangen, wäre ja gelacht!

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Wie viel wird für eine zusätzliche Person im Extrabett berechnet?

Kinder von 0-5,99 Jahren bezahlen € 10,00, inklusive Frühstück. Kinder von 6-11,99 Jahren bezahlen € 20,00, das Frühstück gibt’s um € 7,50 dazu. Kinder von 12-15,99 Jahren bezahlen € 20,00 pro Nacht und für das Frühstück € 15,00. Kinder ab 16 Jahren zahlen den vollen Preis, dazu kommt dann das Frühstück mit € 15,00 pro Person und Nacht.

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Ist mein Haustier im Hotel erlaubt und was fällt dafür an?

Ihr Haustier ist herzlich willkommen im Weitzer und für € 15,- pro Tag unser Gast. Für Verpflegung bitten wir Sie, selbst zu sorgen. Wir wissen ja nicht, was Ihr Liebling am liebsten hat.

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Bieten Sie einen Wäsche- und Bügelservice an?

Ein externer Wäschedienst ist unser verlässlicher Partner, der Ihnen von Montag bis Samstag zur Verfügung steht. Gerne erledigen wir diese Wege für Sie. Einfach an der Rezeption Ihren Wäschewunsch bekannt geben und fertig.

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Gibt es einen Fitnessbereich im Hotel?

Im fünften Stock finden Sie unseren kleinen, aber feinen, Fitness- und Entspannungsbereich. Den ganzen Tag über können Sie auf Laufband & Co. Ihren Luxuskörper stählen. Oder einfach nur ein bisschen schwitzen. Letzteres ist von 17.00 bis 22.00 Uhr auch in unserer Sauna* möglich. Handtücher finden Sie vor Ort, Bademäntel können Sie gerne leihen und Badeschlapfen gehören um € 3,- Ihnen – beides erhalten Sie an der Rezeption.

*Die Sauna ist aufgrund von Umbauarbeiten bis März 2018 geschlossen und erstrahlt dann in neuem Glanz auf dem Dach.

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Sind Raucher bei Ihnen noch willkommen?

Raucher natürlich! Das Qualmen an sich jedoch nur eingeschränkt. So bitten wir Sie, in unserem Hotel sowie im Restaurant “der Steirer” nicht zu rauchen, auch nicht in Ihrem Zimmer. Sie können aber gerne im “Kaffee Weitzer” dem genussvollen Laster frönen.

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Ist eine Reservierung auch ohne Kreditkarte möglich?

Wenn Sie vor 16.00 Uhr anreisen, dann ja. Sollten Sie später kommen, benötigen wir Ihre Kreditkarte, damit wir das Zimmer auf alle Fälle für Sie reserviert halten können. Nur an speziellen Tagen – zum Beispiel zu Silvester – brauchen wir immer die Angabe einer Kreditkarte oder Sie zahlen bequem voraus.

Eine Kreditkartengarantie bedeutet übrigens, dass wir Ihre Karte nur als Garantie für Ihre Reservierung benötigen und nicht sofort bei Buchung belasten. Abgerechnet wird alles erst beim Check-Out oder wenn Sie nicht anreisen und nicht rechtzeitig stornieren (siehe nächste Frage). Dann verrechnen wir die erste Nacht.

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Bis wann ist ein kostenfreies Storno möglich?

Bei unserer tagesaktuellen Rate können Sie bis 18.00 Uhr am Tag vor Ihrer Anreise stornieren. Wir empfehlen Ihnen aber einfach in Ihrer Buchungsbestätigung nachzuschauen, dort finden Sie bei der Ratenbeschreibung die Storno-Regelung für Ihre Buchung.

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Wann kann ich einchecken und wann muss ich wieder raus aus dem Zimmer?

Ihr Zimmer können Sie ab 14.00 Uhr beziehen. Und am Abreisetag steht es Ihnen bis 11.00 Uhr zur Verfügung. Falls Sie es etwas früher oder länger benötigen, einfach mit der Rezeption besprechen, ob unsere Verfügbarkeit das ermöglicht. Oder Sie bleiben gleich eine Nacht länger, nur so eine Idee.

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Wann gibt es Frühstück? Und was tun, wenn ich es verschlafe?!?

Unser himmlisches Frühstücksbuffet  im – nomen est omen – Engelreich können Sie täglich von 06.30 bis 10.00 Uhr genießen, am Samstag und an Sonn- und Feiertagen sogar bis 11.00 Uhr. Sollte mal Ihr Wecker versagen, um es so zu umschreiben, auch kein Beinbruch: In unserem Kaffeehaus können Sie Ihr Frühstück gerne á la Carte oder als Brunch weiter nach hinten verlegen. Und das sogar bis 19.00 Uhr!

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Gibt es ein Restaurant im Hotel?

Ja, und zwar eines der besten der Stadt sogar! Einfach beim Seiteneingang des Hotels hinaus, um die Ecke links und schon stehen Sie vor unserem Restaurant namens „Der Steirer“. Neben Köstlichkeiten wie dem besten steirischen Backhendl weit und breit oder saisonalen steirischen Tapas finden Sie dort auch ein fantastisches Weinangebot. Und ein unglaublich charmantes Ambiente, dem auch die Einheimischen nicht widerstehen können. Darum: reservieren, reservieren, reservieren!

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Wo finde ich besonders nette Mitbringsel für meine Liebsten?

Auch in unserem Restaurant. Oder besser gesagt im Steirer Shop gleich daneben. Mit Geschenkideen in Hülle und Fülle. Und wenn es was Floristisches sein soll: Wir haben auch einen eigenen Laden dafür, unsere Blumeninsel.

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